Protección de datos

Datos que recopilamos

Recolectamos información esencial para la prestación del servicio: datos de contacto, direcciones de envío y datos asociados a transacciones realizadas por el usuario.

Usos permitidos

Procesamos estos datos para finalizar compras, emitir documentación y prestar soporte; además se usan datos agregados para mejorar la plataforma sin identificar individualmente a los usuarios.

Protección de la información de pago y contacto

Los pagos son procesados mediante pasarelas seguras y cifradas; los datos de contacto se guardan bajo políticas de acceso restringido. La tokenización evita que los números de tarjeta queden expuestos en nuestros sistemas.

Supervisión y cumplimiento

Realizamos auditorías regulares y mantenemos controles de cumplimiento para garantizar que el tratamiento de datos se ajuste a las mejores prácticas y a los principios de seguridad.